Suchergebnisse für: „nextcloud“

  • So können Sie einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung mit der HKN schließen

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    Letztes Update am 29.01.2021 Die Datenschutz-Grundverordnung regelt einiges neu, in der Beziehung zwischen Kundn und Anbietern. Übertragen Sie personenbezogene Daten an einem externen Dienstleister, so wie uns, müssen Sie mit diesem einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung (AV-Vertrag) abschließen. Wir haben diesen Vertrag für Sie hier vorbereitet. Im Rahmenvertrag finden Sie unsere Technisch Organisatorischen Maßnahmen und…

  • HKN Workspace – für Benutzer

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    Als Benutzer können Sie eigentlich direkt loslegen. Allerdings haben wir hilfreiche Links, um produktiver mit unserem Zimbra Businessmailangebot zu arbeiten, im Lernmodul 4 gesammelt. Außerdem erklären wir in diesem Artikel, wie man im Zimbra – Webclient auf die Nextcloud zugreifen kann.

  • Wie erhalte ich Support für meine Produkte & Services?

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    Passwort verloren, Webseite nicht erreichbar, E-Mails kommen nicht an? Es gibt immer wieder Situationen, in denen man für seine Services Hilfe benötigt. In diesem Fall wenden Sie sich bitte nicht an unseren Vertrieb, sondern eröffnen Sie auf in unserem Kundenportal ein Ticket an den Support. Ein Ticket an den Support bietet Ihnen viele Vorteile. Der…

  • IMAP und SMTP – Server und Ports zum einrichten von E-Mailclients

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    Grundsätzlich können Sie unsere Businessmail Konten mit jedem Mailclient nutzen der IMAP oder Exchange als Protokoll unterstützt. Dazu gehören zum Beispiel die Nextcloud Mail App, Outlook, Firebird oder Spark. Um das Konto einzurichten benötigen Sie folgende Daten: Benutzername/Konto = Ihre Mailadresse Passwort = Das Passwort für die Mailadresse Posteingangs-/Postausgangs-Server oder Exchangeserver = hknmail.de Ports für…

  • Fragen zu HKN Support-Tickets

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    Unser Support arbeitet mit dem Ziel, dass Sie unsere Produkte so gewinnbringend wie möglich einsetzen können. Dafür steht er Ihnen nicht nur über unser Ticketsystem zur Verfügung, sondern unterhält auch diese Knowledgebase mit vielen Artikel rund um unsere Services. Natürlich kann aber keine Webseite der Welt persönlichen Support eröffnen, daher gibt es unser Ticketsystem. Sie…

  • Wo finde ich für Sendent Anleitungen oder Informationen zur Installation und zum Troubleshooting?

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      Sendent ist ein Outlook Add-in, welches die Möglichkeit bietet in Kombination mit Nextcloud größere Dateien direkt via Mail zu versenden. Mehr dazu findest du hier.   Zum Sendet Support Portal Sollten Sie Support, Anleitungen oder auch Informationen zu den aktuellen Sendent Versionen benötigen, so finden Sie diese unter folgender URL im offiziellen Sendent Support…

  • Was passiert mit den Daten eines gelöschten Benutzers?

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    Wenn ein User gelöscht wird, gibt es verschiedene Kriterien die bestimmen was mit den Daten passiert. Folgende Szenarien sind möglich: Daten die vom Benutzer selbst erstellt und nicht geteilt wurden, werden mit dem Benutzer gelöscht. Daten die vom Benutzer mit anderen geteilt wurden, sind ebenfalls für die anderen Benutzer nicht mehr vorhanden, sobald der Benutzer…

  • Was kann Sendet – das Outlook Add in ?

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    Das Sendet Outlook Add-in bietet die Möglichkeit große Datei-Anhänge einfach und sicher per Mail zu teilen. Folgend zeigen wir wie das Teilen von Dateien und Freigeben eines „Ablageortes“ oder auch Briefkasten aussieht. Teilen von Dateien Beim Erstellen einer Mail müssen Sie oben unter „Sendent“ und auf „Share Files“ klicken. Nun können Sie via „drag and…

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