Suchergebnisse für: „nextcloud“
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Only Office funktioniert nicht
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Sie nutzen die Nextcloud Teams oder Teams & Talk und haben das Problem, dass sich Office Dateien nicht im Only Office öffnen? Das liegt meistens an einem bekannten Bug, der hin und wieder nach Updates auftritt. Only Office führt einen Hintergrundcheck aus, und der Only Office Server scheitert dann am Download eines Textdokuments aus der…
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Pakete auf Applikations-Servern nachinstallieren
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Wenn Sie einen Applikations-Server (z.B. Nextcloud-, Webhosting- oder Zimbra-Server) bei uns haben und ein neues Paket, beziehungsweise Programm installiert haben möchten, ist dies unter Umständen nur möglich, wenn Sie Ihren Applikations-Server in einen High-Performance-Server (HPS) umwandeln lassen. Warum ist das so ? Für unser Management ist es wichtig, dass alle Applikations-Server gleich gehandhabt und Software-technisch…
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Wo finde ich die Rechnungsanhänge für meine Domains- und Zertifikatsrechnungen?
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Die Rechnungsanhänge für Ihre Domains finden Sie im Kunden-Portal. Nachdem Sie sich angemeldet haben, finden Sie einen Link zur Kunden-Dateiablage. Klicken Sie auf die Kachel Kunden Dateiablage öffnet sich unsere Kunden-Nextcloud in einem neuen Fenster. Melden Sie sich bitte mit denselben Zugangsdaten wie für das HKN Portal an. Danach kommen Sie in die Nextcloud Dateiverwaltung.…
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Kann man das Teilen von Ordnern verbieten aber das Teilen von Dokumenten im Ordner erlauben?
Manchmal mag es Sinnvoll sein, dass Teammitglieder in der Nextcloud die Dateien in einem Ordner teilen dürfen, ohne das Recht zu haben den ganzen Ordner zu teilen. Um das zu erreichen muss man mit der App Group Folders arbeiten. Schritt 1: Als erstes richtest du den Gruppenordner ein und gibst der Gruppe alle Rechte für…
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Wofür sind interne Links gut?
Im teilen Dialog der Nextcloud bekommt man neben den Optionen Dateien und Ordner mit Kollegen oder Dritten zu teilen auch die Möglichkeit angeboten den „internen Link“ zu kopieren. Dieser Link ist eine direkte URL (Webadresse) zu der geteilten Datei die keine „eigenen“ Rechte enthält. Das bedeutet, dass der Benutzer automatisch mit genau den rechten auf…
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Wie kann ich Benutzer im HKN Workspace anlegen
Um einen neuen Benutzer im HKN Workspace anzulegen, melden Sie sich bitte als Administrator an und klicken Sie dann als Erstes auf Benutzer. Im neuen Fenster klicken Sie oben auf Hinzufügen. Hier müssen Sie nichts ändern, gehen Sie direkt auf weiter. Im nächsten Fenster füllen Sie am besten alle Werte aus. Jetzt haben Sie die…
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So können Sie einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung mit der HKN schließen
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Letztes Update am 29.01.2021 Die Datenschutz-Grundverordnung regelt einiges neu, in der Beziehung zwischen Kundn und Anbietern. Übertragen Sie personenbezogene Daten an einem externen Dienstleister, so wie uns, müssen Sie mit diesem einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung (AV-Vertrag) abschließen. Wir haben diesen Vertrag für Sie hier vorbereitet. Im Rahmenvertrag finden Sie unsere Technisch Organisatorischen Maßnahmen und…
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HKN Workspace – für Benutzer
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Als Benutzer können Sie eigentlich direkt loslegen. Allerdings haben wir hilfreiche Links, um produktiver mit unserem Zimbra Businessmailangebot zu arbeiten, im Lernmodul 4 gesammelt. Außerdem erklären wir in diesem Artikel, wie man im Zimbra – Webclient auf die Nextcloud zugreifen kann.
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Wie erhalte ich Support für meine Produkte & Services?
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Passwort verloren, Webseite nicht erreichbar, E-Mails kommen nicht an? Es gibt immer wieder Situationen, in denen man für seine Services Hilfe benötigt. In diesem Fall wenden Sie sich bitte nicht an unseren Vertrieb, sondern eröffnen Sie auf in unserem Kundenportal ein Ticket an den Support. Ein Ticket an den Support bietet Ihnen viele Vorteile. Der…
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