Sie nutzen die Nextcloud Teams oder Teams & Talk und haben das Problem, dass sich Office Dateien nicht im Only Office öffnen? Das liegt meistens an einem bekannten Bug, der hin und wieder nach Updates auftritt. Only Office führt einen Hintergrundcheck aus, und der Only Office Server scheitert dann am Download eines Textdokuments aus der Nextcloud. Bitte melden Sie sich in diesem Fall als Nextcloudadmin an und gehen dann in den Verwaltungseinstellungen auf den Punkt Only Office. Hier müssen Sie dann einfach nur auf speichern klicken.
Nach dem Speichern stehen Ihnen wieder alle Optionen der Only Office Einstellungen zur Verfügung. Stellen Sie sicher, dass die Hintergrundverbindungsprüfung deaktiviert ist.
Sollte dies Ihr Problem nicht lösen, eröffnen Sie bitte ein Ticket an unsere Technik.