Frage:

Eine Mail an mich wurde fälschlicherweise als Spam eingestuft. Wie kann ich am einfachsten die Mail zustellen und den Absender in meine Whitelist übernehmen?

Antwort:

Sie bekommen täglich eine Auflistung der in der Quarantänr befindlichen Nachrichten. Diese wird Ihnen als Mail zugestellt und Spam Nachrichten sind dort mit Links versehen, auf die Sie nur klicken müssen. Sie können hier Mails einmal zustellen, oder sen Absender mit der Zustellung auch gleich auf die Whitelist setzen.

Achtung:

Für Virenmails haben wir diese Optionen entfernt. Hier sollten Sie Kontakt mit unserem Support aufnehmen. So haben wir die Möglichkeit, die Risiken noch einmal zu besprechen.

Hat dieser Artikel Ihre Frage beantwortet?