Warum kann ich mein Konto nicht als Exchange Konto auf meine Mobilgerät einrichten? Mit dem anderen Konto geht das doch auch.

Wahrscheinlich haben Sie mit dem älteren Konto die Dienstklasse „HKN Cloud Office“ gewählt und mit dem Neuen nicht. Die Exchange Funktionalität können Sie ausschließlich mit Konten vom Typ „HKN Clod Office“ nutzen. Die anderen Konten müssen Sie als IMAP/SMTP Konto anlegen.