Mail Security Cloud

  • Whitelist Eintrag erstellen

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    Frage: Eine Mail an mich wurde fälschlicherweise als Spam eingestuft. Wie kann ich am einfachsten die Mail zustellen und den Absender in meine Whitelist übernehmen? Sie bekommen täglich eine Auflistung der in der Quarantäne befindlichen Nachrichten. Diese wird Ihnen als Mail zugestellt und Spam Nachrichten sind dort mit Links versehen, auf die Sie nur klicken…

  • Das Zertifikat dieser Webseite entspricht nicht unseren Sicherheitsanforderungen. Daher wird Ihnen die Webseite nicht angezeigt

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    wir haben ein „Problem“ mit Hornet Security. Das Öffnen des Links in einer Email zur Verifizierung einer Anmeldung schlägt mit folgender Meldung von Hornet fehl: „Das Zertifikat dieser Webseite entspricht nicht unseren Sicherheitsanforderungen. Daher wird Ihnen die Webseite nicht angezeigt.“ Es handelt sich hierbei um eine Seite die Vertrauenswürdig ist. Wie kann ich den Link…

  • Mail Security Tools einrichten

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    In diesem Artikel finden Sie alle Mindesteinstellungen und sonstige Tipps, damit Sie unsere Mail Security Tools optimal nutzen können. Da unser Partner für die Mail Security Tools die Hornetsecurity ist, verweisen einige Links in der Anleitung direkt auf Seiten unseres Partners. 1. Einstellung der Firewall Im ersten Schritt wird die Erreichbarkeit Ihres Mailservers festgelegt. Dazu…

  • SPF für die Business-Mail und Mail-Security-Tools einrichten

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    SPF (Sender Policy Framework) ist ein Verfahren zur Absender-Authentifizierung, das prüft, ob die Absenderadresse einer E-Mail gefälscht ist. Bei einer SPF-Prüfung prüft der Eingangsserver, ob eine eingehende E-Mail von einem autorisierten Server stammt. Dazu prüft der Eingangsserver, ob die IP-Adresse des Ausgangsservers in einem SPF-Eintrag in der DNS-Zone der Absender-Domain eingetragen ist. In einem SPF-Eintrag…

  • E-Mails verschlüsseln

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    Im Rahmen der DSGVO denken immer mehr unserer Kunden darüber nach, wie Sie Mails an Ihre Kunden verschlüsseln können. Technisch ist das für uns gar kein Problem. Allerdings ist es ein vielschichtiges Thema, was mit der Verschlüsselung von E-Mails alles gemeint sein kann. Was genau soll denn verschlüsselt werden? Diese Frage muss als erste geklärt…

  • Mail aus Spamreport kann nicht aus der Quarantäne released werden

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    In Ihrem täglichen Spamreport können Sie Spammails nachträglich aus der Quarantäne zustellen lassen. bei einigen Mails in diesem Report funktioniert das aber nicht und dafür gibt es einen guten Grund. Die Email wurde aufgrund einer heuristischen Analyse als Virus klassifiziert. Bei solchen Mails sehen wir uns gezwungen, die Zustellfunktion direkt durch den Anwender zu unterbinden…

  • Erwartete Mails werden nicht zugestellt?

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    Falls es mal dazu kommen sollte das Ihnen jemand eine E-Mail sendet diese aber nicht angkommt, können Sie ganz schnell überprüfen ob diese auch bei Ihnen angekommen ist. Zum Verständnis: Unser Mail-Security-Tools Premiumfilter ist vor Ihrem Postfach geschaltet, das bedeutet das jede Mail die Sie von außerhalb erhalten erstmal durch den Filter muss und anschließend…

  • Ausnahmen für SSL Signaturen festlegen

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    Über unsere Mailsecurity Tools können Sie transparent Emails mit S/MIME Zertifikaten signieren und verschlüsseln. Was aber, wenn ein Empfänger mit der Sigantur nicht umgehen kann? Dienste, wie zum Beispiel Mail-to-SMS Gateways haben da hin und wieder noch Probleme. In diesem Fall fügen Sie im Betreff der Email einfach das Wort „nosign“ ein. das sorgt dafür,…