Problemlösungen

Mit dem Plesk Migration Manager (PMM) können Websites von einem Server zu einem Plesk-Server übertragen werden. Der PMM unterstützt als Quellsystem neben Plesk System auch noch andere Hostingsysteme, wie z.B. CPanel. Diese Funktionen betrachten wir in diesem Artikel nicht. Wenn ein System mit Plesk älter wird, kommt der Zeitpunkt wo das zu Grunde liegende Betriebssystem…

Manchmal kommt irgendwann im Leben einer Anwendung der Moment wo die Anwendung langsamer erscheint. Ein wichtiger Aspekt bei der Ermittlung möglicher Ursachen ist die Anforderung der Anwendung in punkto Massenspeicher. Anzeichen für IO-Probleme Wenn die Performance der Website oder der Datenbank zu wünschen übrig lässt, muss Ursacheermittlung betrieben werden. Hierzu können Sie die Ausgaben der…

ich bekomme bei der FTP-Verbindungsherstellung mit unserem Plesk-Server permanent eine Fehler, dass das SSL-Zertifikat abgelaufen ist. Den Fehler kann ich mir nicht erklären, da ich dieses erst erneuert habe.     Der Server verwendet ein Let`s Encrypt Zertifikat für die verschlüssselte Kommunikation. Wenn ich versuche, das Panel im Browser aufzurufen, wird mir auch das abgelaufene…

Problem: Mein Kunde kann auf einem Mailkonto  keine E-Mails mehr empfangen. Im Plesk wird mir angezeigt 100 MB genutzt von 100 MB Vermutung Postfach voll! Die Belegung kann ich nicht ändern. Haben Sie eine Idee, wie ich den Speicherplatz erhöhen kann, damit der Kunde E-Mail wieder nutzen kann. Die Weiterleitungen scheinen auch nicht mehr zu…

Unser externer Webentwickler kann sich leider nicht über die bisher gültigen Zugangsdaten mit dem HKN-Hosting verbinden. Der Weblogin scheint nicht mehr zu funktionieren.   Der von Ihnen angelegte User ist ein reiner FTP Account. Die Anmeldung am Panel ist damit nicht möglich. Ansonsten haben Sie die Möglichkeit über über den Menüpunkt „Benutzerkonten“ im Pleskpanel einen…

Recherche hat ergeben, dass es sich um eine Verschärfung der Sicherheitseinstellungen in imagick handeln dürfte. https://stackoverflow.com/questions/52817741/imagick-imagickexception-not-authorized-error-constitute-c-readimage-412-err beschreibt das. Finden Sie die für diese Installation verwendete policy.xml, vermutlich /etc/ImageMagick-6/policy.xml und passen Sie die Zeile <policy domain=“coder“ rights=“none“ pattern=“PDF“ /> nach Ihrem Bedarf an, oder löschen Sie sie.

Oft ist es Sinnvoll einen neuen Plesk-Benutzer anzulegen. Zum Beispiel wenn man seinem Webdesigner Zugriff auf die eigene Homepage geben möchte. In dieser Anleitung erklären wir, wie Sie einen neuen Benutzer anlegen. Melden Sie sich in Ihrem Abonnement an. Klicken Sie bitte zuerst Links auf Benutzer und auf dieser Seite dann auf Benutzerkonto erstellen. Füllen…

Sie können in unregelmäßigen Abständen nicht auf den Server zugreifen, mit dem Handy funktioniert es aber? Dieses Phänomen tritt häufig auf, wenn Sie die Fail2ban benutzen. Dann versucht irgendein Programm aus ihrem Firmen- oder Heimnetzwerk sich mit falschen Zugangsdaten am Server anzuzmelden. Häufig ist das ein E-Mailprogramm oder ein FTP Programm. Das Fail2ban erkennt diesen…