Problemlösungen
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Wie melde ich mein Postfach in der Nextcloud Mail App an?
Mit Nextcloud lassen sich Mail, Kalender, Kontakte und vieles mehr über einen Ort verwalten. Wir zeigen Ihnen anbei welche Daten für die Einrichtung nötig sind. Sobald Sie auf die Nextcloud Mail App klicken, haben Sie die Wahl zwischen der Verbindungsmethode „Automatisch“ und Manuell“, damit alles Reibungslos klappt, empfehlen wir Ihnen die manuelle Variante. Für die…
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Wo finde ich für Sendent Anleitungen oder Informationen zur Installation und zum Troubleshooting?
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Sendent ist ein Outlook Add-in, welches die Möglichkeit bietet in Kombination mit Nextcloud größere Dateien direkt via Mail zu versenden. Mehr dazu findest du hier. Zum Sendet Support Portal Sollten Sie Support, Anleitungen oder auch Informationen zu den aktuellen Sendent Versionen benötigen, so finden Sie diese unter folgender URL im offiziellen Sendent Support…
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Wie kann man beim Erstellen einer Termin-Einladung im Nextcloud-Kalender direkt einen Talk-Raum hinzufügen?
Wichtig: Die Talk-App muss heruntergeladen und aktiviert sein. Zuerst im Kalender links oben auf „Neuer Termin“ klicken. Name und Zeitpunkt eintragen oder gleich auf „mehr“ klicken. In dieser Maske können alle notwendigen Informationen zum Termin hinterlegt werden, u.a. Ort, Beschreibung, Teilnehmer, Zu-/Absage-Bedingungen, Sichtbarkeit. Unter dem zweiten Tab „Teilnehmer“ können Teilnehmer hinzugefügt werden,…
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Was tun, wenn PDFs in der Nextcloud nicht richtig angezeigt werden?
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In manchen Fällen kommt es vor, dass PDF Dateien nicht im PDF Viewer des Browsers angezeigt werden können. Das ist von der Nextcloud Version abhängig und von dem vollständigen Pfad zu ihrer Datei. Wenn Sie davon betroffen sein sollten, dann prüfen Sie bitte, ob in dem Dateinamen, oder in dem Ordnerpfad, in dem die betroffene…
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Wie kann man den „Passwort vergessen“ Link auf der Nextcloud Startseite nicht anzeigen?
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Wenn man sein Passwort vergisst, klickt man auf Passwort vergessen, gibt seine Benutzernamen an und erhält ein neues Passwort per E-Mail. Das ist eine praktische Funktion bei der Nextcloud und beliebigen anderen Cloud-Services. Findet die Benutzeranmeldung aber nicht auf der Nextcloud sondern zum Beispiel im Firmen AD (Windows Acitve Directory) statt, ist der Link für…
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Eine ZIP Datei lässt sich nach Multi-Dateien- oder Ordner-Download nicht öffnen?
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Wenn Sie über den Webbrowser in der Nextcloud einen ganzen Ordner oder mehrere Dateien downloaden, fügt Nextcloud diese automatisch zu einem ZIP-Archiv zusammen. Häufig werden Sie da gar nichts von merken, da Ihr Betriebssystem diese Dateien automatisch nach dem Download wieder „entpackt“. Sollte das einmal nicht passieren und Sie erhalten stattdessen den Fehler: „“***.zip“ konnte…
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Wie verhindere ich, dass bestimmte Dateien mit Desktop-Client synchronisiert werden?
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Der Nextcloud-Desktop ermöglicht es, dass der Benutzer alle Nextcloud Daten, auf die er Zugriff hat, mit seinem Desktop synchronisiert werden. Jetzt kann es aber gut sein, dass man das bei einigen Dateien nicht möchte. Dafür gibt es die App File Access Control. Diese App ermöglicht es den Zugriff auf bestimmte Dateien zu verweigern. Die Konfiguration…
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Warum kann ich eine Datei oder einen Ordner nicht an einen existierenden Nextcloud User freigeben?
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Manchmal kommt es vor, dass man Dateien oder Ordner nicht mit allen Usern teilen kann. Eine mögliche Ursache ist, dass der User nicht in den gleichen Gruppe wie der Nutzer ist, der die Freigabe erstellt. Das kann der Admin nämlich in den Einstellungen beim Punkt Teilen festlegen, wenn die Checkbox bei „Benutzer auf das Teilen…
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Warum kann ich mich nicht auf dem iPad in der Nextcloud App anmelden?
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Bei der Anmeldung an die Nextcloud-App auf dem iPad kann es derzeit leider zu folgender Fehlermeldung kommen: „CFSR CHECK FAILED“ In diesem Fall findet man ganz unten im Anmeldedialog den Link zur „alten Anmeldemethode“. Auf diesem Weg können Sie sich auch mit dem iPad anmelden. Alternativ kannst Du auch die Anmeldung via QR-Code nutzen.
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Warum ist das Teilen von Dateien und Ordnern in der Nextcloud nicht möglich?
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Wenn Sie in der Nextcloud (auch als Admin) keine Möglichkeit angezeigt bekommen, Dateien oder Ordner zu teilen, sind wahrscheinlich die Rechte in der Verwaltung falsch gesetzt. Um das zu korrigieren wechseln Sie als Nextcloudadmin bitte zuerst in die Einstellungen (oben rechts auf den Kreis, dann auf Einstellungen). Danach suchen Sie bitte den Punkt „Teilen“ im…