Nach dem Wechsel des Controlpanels von Flash auf HTML5 wurden die User-Rollen und Zugriffsrechte verworfen.
Sollten Sie bei uns Reseller sein und wieder Admin-Zugriff auf das Controlpanel benötigen, dann Bitten wir Sie folgende Anweisungen zu befolgen.
Melden Sie sich mit Ihrem Kundenkonto in unserem Kundenportal mein.hkn.de an und erstellen Sie ein Ticket mit der Angaben welches E-Mail Postfach als Administrator für welche Domain(s) hinterlegt werden soll. Anschließend wendet sich ein Techniker aus unserem Team an Sie und stellt Ihnen den Zugriff wieder bereit.